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daniellex
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27-10-2016
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Realice una portabilidad teniendo contrato

Hola a todos, he portado de claro a movistar, pero me faltaba un poco mas de 2 meses de contrato con movistar

queria saber ¿se debe pagar una penalidad?

Etiquetas (3)
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Jan
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06-07-2016
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Re: sobre la portabilidad

si deseas portar de movistar a Claro y aún tienes contrato con movistar, entonces sí debes pagar una penalidad, el monto dependerá de las estipulaciones del contrato con el que actualmente cuentas, te recomiendo que antes de portar solicites información sobre el monto excato a pagar para luego no tengas problemas.

Klezita
Klezita
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Leyenda
887
21-10-2016
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Leyenda

Re: sobre la portabilidad

Si debe quedar un pago pendiente como penalidad en caso que que el plan lo hayas adquirido con un movil adicional. Cuando sales de un operador al ya no ser cliente ya no te llega la facturación, por lo que debes de consultarlo en algunas de sus centrales, si quieres consultarlo por internet te sugeriria hacerlo desde sentinelperu.com

2 RESPUESTAS 2
Jan
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Re: sobre la portabilidad

si deseas portar de movistar a Claro y aún tienes contrato con movistar, entonces sí debes pagar una penalidad, el monto dependerá de las estipulaciones del contrato con el que actualmente cuentas, te recomiendo que antes de portar solicites información sobre el monto excato a pagar para luego no tengas problemas.

Klezita
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Re: sobre la portabilidad

Si debe quedar un pago pendiente como penalidad en caso que que el plan lo hayas adquirido con un movil adicional. Cuando sales de un operador al ya no ser cliente ya no te llega la facturación, por lo que debes de consultarlo en algunas de sus centrales, si quieres consultarlo por internet te sugeriria hacerlo desde sentinelperu.com

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