Realice el pago de mi recibo del mes de abril 2020 y no tengo línea

[ROCNIP_PE]

¿Por qué me han contaron la línea si he pagado en el mes de abril? Es legal que corten la línea en Estado de Emergencia?

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, herman@.

No es legal que te corten el servicio hermanit@, pero quédate tranquilo porque todo tiene un solución. Si te encuentras al día en tus pagos con ninguna factura vencida, lo que tienes que hacer es comunicarte por las redes sociales de Claro sea Facebook, Twitter o Claro Chat, para que los asesores puedan ayudarte a resolverlo.

No te preocupes herman@ que lo vas a resolver tú tranquilo jeje

Dieguin

[ROCNIP_PE]

A la fecha no tengo solución e incomunicado