Bryan101
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Preguntas - Bronce
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15-04-2020
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Principiante

Quisiera saber cómo puedo retirarme de mi plan 29.90, quiero volver a prepago

 
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: Quisiera saber cómo puedo retirarme de mi plan 29.90 , quiero volver a prepago .

Hermano,

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

baja app.png


Saludos


Espero haberte ayudado.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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1789
06-02-2019
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Re: Quisiera saber cómo puedo retirarme de mi plan 29.90 , quiero volver a prepago .

Hermano,

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

baja app.png


Saludos


Espero haberte ayudado.

 

Dieguin

Stormspirt
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1516
21-12-2018
576
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Re: Quisiera saber cómo puedo retirarme de mi plan 29.90 , quiero volver a prepago .

Hola amigo ya puedes comunicarte al 080000123 o al 123 dela rea prepago ya están atendiendo casi con normalidad y ahí solicitar el cambio 

 

Saludos.

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