Saqué un equipo hace 5 meses y ahora quiero cancelarlo, quisiera saber si hay descuento.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Bl4nca,
No tendrás un descuento adicional porque cuando renovamos ya nos brindan el equipo a un precio especial, y ese monto total lo podemos pagar a partir de la 1ra cuota, así que si quieres pagar al 100% las cuotas del equipo y tu plan, se mantendrán.
Si quisieras renovar anticipadamente, te recomiendo lo puedas solicitar a partir del 10mo mes previa evaluación crediticia, de lo contrario esperar a que tu acuerdo finalice, caso contrario te cobraran el monto por reintegro de equipo parcial que es equivalente al descuento que te hicieron por renovar.
Si deseas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Hola @Bl4nca,
No tendrás un descuento adicional porque cuando renovamos ya nos brindan el equipo a un precio especial, y ese monto total lo podemos pagar a partir de la 1ra cuota, así que si quieres pagar al 100% las cuotas del equipo y tu plan, se mantendrán.
Si quisieras renovar anticipadamente, te recomiendo lo puedas solicitar a partir del 10mo mes previa evaluación crediticia, de lo contrario esperar a que tu acuerdo finalice, caso contrario te cobraran el monto por reintegro de equipo parcial que es equivalente al descuento que te hicieron por renovar.
Si deseas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
En el sentido del pago completo se te cobrara el restante de tu equipo sin los intereses de las cotas, así que a eso se llamaría un descuento de intereses