Hola @Ab7
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Un gusto poder ayudarte.
Cambiar de plan es muy fácil, lo puedes hacer con un solo clic a través de Mi Claro.
Lo primero es tener nuestra cuenta en Mi Claro, es la puerta a todo lo que necesitamos, para ello necesitaremos una cuenta de Gmail, Hotmail, etc.
Finalmente seguir estos pasos:
Finalmente seleccionamos el plan que queremos y ¡listo!
El siguiente video te explica como hacerlo:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=mgA8XxtL6rI&feature=emb_title
¿Ya realizaste tu solicitud?
Entonces recibirás una llamada para confirmar lo solicitado. El cambio de plan lo podrás hacer las veces que desees.
Espero haberte ayudado.
Ingresa a la app mi claro y por alli puedes ver y solicitar tu cambio de plan de acuerdo a tus Intereses asi como tambien puedes comunicarte con un asesor
Yo que tu no lo cambio para nada, con todo lo que pasa mejor quedare aun con en actual no valla a ser que luego pagues recibos fantasma porque hubo casos así, mejor espera a se normalizen las cosas por lo menos hasta que digan que las empresas telefónicas vuelvan a trabajar a full de nuevo
Holaaa comunícate con atención al cliente
Hola @Ab7
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Un gusto poder ayudarte.
Hola @Ab7 lo puedes solicitar por las redes sociales y tambien por la pagina Web de Mi Claro.