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Hola Elisa,
Te cuento que Claro cuenta con la app Mi Claro, que es muy útil para hacer muchas transacciones. Desde ahí puedes ver todos tus recibos y montos pendientes.
Si miras la imagen, ahí podrás ver los recibos que ya pagaste y los pendientes, en mi caso está en cero porque no tengo deuda. También descargarlo con la flechita ves abajo.
Sería bueno que antes de portar a otro operador, revises si no tienes un contrato de equipo, esa misma información la verás en la app Mi Claro en la pestaña de "Plan", ahí te indicará cuando te toca renovar, mismo día que si decides no renovar, podrás portar a otro operador sin tener que asumir ningún costo adicional.
Espero te ayude,
Dieguin
Hola Elisa,
Te cuento que Claro cuenta con la app Mi Claro, que es muy útil para hacer muchas transacciones. Desde ahí puedes ver todos tus recibos y montos pendientes.
Si miras la imagen, ahí podrás ver los recibos que ya pagaste y los pendientes, en mi caso está en cero porque no tengo deuda. También descargarlo con la flechita ves abajo.
Sería bueno que antes de portar a otro operador, revises si no tienes un contrato de equipo, esa misma información la verás en la app Mi Claro en la pestaña de "Plan", ahí te indicará cuando te toca renovar, mismo día que si decides no renovar, podrás portar a otro operador sin tener que asumir ningún costo adicional.
Espero te ayude,
Dieguin
Gracia por la ayuda. Como podria revisar que otras opciones tengo, he tratado de contactarme infinidad de veces con un asesor, pero nadie me contesta.
puedes marcar tambien el *383 opcion 2 y alli la computadora te dira el monto asociado a tu DNI