Diana181
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26-08-2018
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Quiero saber cuánto es mi deuda

Hola, quiero saber cuanto es mi deuda con Claro, ya que quiero adquirir un servicio pero al tener deudas no me dejan.

 

Gracias !!

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Re: Quisiera saber cuanto debo

Hola,  

 

Te cuento, que puedes enviar un mensaje de texto con la palabra "DEUDA" al 383 o comunicarte al *383 desde tu móvil Claro. Asimismo si deseas el detalle de tu factura, puedes enviar un mensaje de texto con la palabra "DETALLE" al 383. Recuerda también que puedes visualizar tu importe pendiente y descargar tu recibo desde la página Web de Mi Claro→ www.miclaro.com.pe

 

Espero haberte ayudado 

 

**Saludos** Robot feliz 

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Re: Quisiera saber cuanto debo

Hola,  

 

Te cuento, que puedes enviar un mensaje de texto con la palabra "DEUDA" al 383 o comunicarte al *383 desde tu móvil Claro. Asimismo si deseas el detalle de tu factura, puedes enviar un mensaje de texto con la palabra "DETALLE" al 383. Recuerda también que puedes visualizar tu importe pendiente y descargar tu recibo desde la página Web de Mi Claro→ www.miclaro.com.pe

 

Espero haberte ayudado 

 

**Saludos** Robot feliz 

Monito1
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Re: Quisiera saber cuanto debo

 
Monito1
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Re: Quisiera saber cuanto debo

Quisiera saber cuánto debo
RogeR6
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Re: Quisiera saber cuanto debo

Quiero saber mi deuda q tengo DNI 60460992
RogeR6
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Re: Quisiera saber cuanto debo

Pero el numero que esta con deuda ya esta desactibado
HAGUZ
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Re: Quisiera saber cuanto debo

@RogeR6  @Diana181 @Monito1 

si es un servicio móvil enviar mediante un SMS la palabra "DEUDA" al 383 caso contrario seguir los siguientes pasos:

 

Si sus servicios están activos o bloqueados (deuda, robo, pérdida) puede intentar consultando en el CHAT CLARO: bit.ly/2yZu5X1 o ingresando en MI CLARO: bit.ly/2jwDhPS

 

mi claro 2.jpg

claro chat servicio movil y fijo.jpg
Si sus servicios estan en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años (deuda antigua y/o castigada), es posible que usted este reportado como deudor en la central de riesgo, hay una página que se llama SENTINEL, en esta página se puede ver el reporte de deudas impagas sin costo alguno, debe registrarse en: bit.ly/2k28bj4

 

sentinel 2.jpg

 

La Superintendencia de Banca, Seguros y A.F.P. habilitó una página para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede consultar en el REPORTE DEUDA S.B.S.: bit.ly/2Az96P2

 

reporte deuda sbs2.jpg

 

 

Saludos  Robot muy feliz

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
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