luchim01
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17-05-2019
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Quiero renovar mi equipo

Hola comunidad, me robaron mi cel y me faltan 4 meses para terminar mi contrato, ¿me pueden dar un celular nuevo y renovar mi contrato este mes?

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HAGUZ
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Leyenda
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07-10-2016
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Leyenda

Re: Quiero renovar de equipo

¡Hola, @luchim01!

 

En teoría si puedes renovar; sin embargo, como aún te faltan 4 meses para culminar tu contrato, tendrás que asumir la penalidad por los meses que restan para que finalice tu contrato.

 

Si no quieres asumir la penalidad, tendrás que esperar a que tu contrato finalice para que puedas renovar sin problemas.

 

Dependerá de ti la opción que elijas, de todos modos te recomiendo comunicarte con un asesor mediante el inbox del Facebook de Claro Perú, para que puedan ayudarte y recomendarte la mejor opción dentro de tus posibilidades.

 

¡Nos vemos!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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HAGUZ
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Leyenda
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07-10-2016
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Leyenda

Re: Quiero renovar de equipo

¡Hola, @luchim01!

 

En teoría si puedes renovar; sin embargo, como aún te faltan 4 meses para culminar tu contrato, tendrás que asumir la penalidad por los meses que restan para que finalice tu contrato.

 

Si no quieres asumir la penalidad, tendrás que esperar a que tu contrato finalice para que puedas renovar sin problemas.

 

Dependerá de ti la opción que elijas, de todos modos te recomiendo comunicarte con un asesor mediante el inbox del Facebook de Claro Perú, para que puedan ayudarte y recomendarte la mejor opción dentro de tus posibilidades.

 

¡Nos vemos!

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Margar
Margar
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Principiante
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15-01-2019
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Principiante

Re: Quiero renovar de equipo

Y pueden dar otro equipo si perdiste el celular
Oshynes
Oshynes
Oshynes
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Bienvenido
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13-05-2020
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Re: Quiero renovar mi equipo

Porque se me perdió el equipo

ELMERGARCIARENG
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ELMERGARCIARENG
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25-06-2020
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Re: Quiero renovar mi equipo

Quiero renovar mi equipo pero las oficina no están atendiendo, ¿cómo puedo hacer porque yo lo saco a cero costo?

 

Carguz
Carguz
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21-09-2020
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Re: Quiero renovar de equipo

Quiero renovar mi equipo

Rolando8
Rolando8
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28-09-2020
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Principiante

Re: Quiero renovar de equipo

Por favor facilitarme para renovar un equipo nuevo a plazos de 12 meces 

Azucar
Azucar
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14-11-2020
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Principiante

Re: Quiero renovar mi equipo

 
Gaby06
Gaby06
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Bienvenido
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26-12-2020
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Principiante

Re: Quiero renovar mi equipo

Quiero renovar mi equipo ,pero tengo recibos vencidos , quiero pagarlo ,para luego renovar pero no se si acceda a la renovacion ?

Hacheburgos
Hacheburgos
Hacheburgos
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Bienvenido
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30-01-2021
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Principiante

Re: Quiero renovar mi equipo

Quiero renovar mi equipo porque se me perdio para poder seguir con mi linia de claro gracias.. 

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