Nahissa12
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Principiante
Preguntas - Bronce
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21-07-2020
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Principiante

Quiero ponerle un límite de consumo a mi plan 69. ¿se pueden comunicar conmigo?

Quiero ponerle límite de consumo a mi nuevo plan es de 69 me dual postpago

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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29-10-2019
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Re: Quiero ponerle un límite de consumo a mi plan 69. ¿se pueden comunicar conmigo?

¡Hola, NAHISSA12! 🙋‍♀️

 

Por aquí nadie te podrá activar el límite de consumo, porque esto es un foro de clientes, donde gente como tú solo te va a responder.

 

Lo que puedes hacer es activarlo tú mismo, por la página de Mi Claro, te dejo un paso a paso de como lo hacen.

 

Aquí esta el paso a paso.

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

3 RESPUESTAS 3
jesusd23
jesusd23
jesusd23
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559
19-07-2020
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Leyenda

Re: Quiero ponerle a mi nuevo post pago un límite de consumo según mi plan es de 69 mensual comuníqu

Hola amigo buenas noches.

Tengo entendido que hay tres tipo de límite de consumo el exacto que es el que no te cobra un adicional solo lo ofrece tu plan, el adicional te pueden cobrar hasta el 100% de tu plan es decir si consumiste todo lo que te ofrece tu plan más tienes un límite de hasta 100% y el exceso te lo cobran en tu próximo recibo, y el abierto te cobran lo que todo lo que consumes. 

Lo puedes solicitar escribiendo al inbox del Facebook de Claro o escribiendo un correo al atencionalcliente@claro.com.pe

Espero que te sirva la información. Si te sirvió colócalo como aceptado y un like.

Saludos

Hannah-123
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1276
29-10-2019
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Re: Quiero ponerle un límite de consumo a mi plan 69. ¿se pueden comunicar conmigo?

¡Hola, NAHISSA12! 🙋‍♀️

 

Por aquí nadie te podrá activar el límite de consumo, porque esto es un foro de clientes, donde gente como tú solo te va a responder.

 

Lo que puedes hacer es activarlo tú mismo, por la página de Mi Claro, te dejo un paso a paso de como lo hacen.

 

Aquí esta el paso a paso.

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

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thevengefu1one
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Maestro
297
20-06-2020
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Maestro

Re: Quiero ponerle un límite de consumo a mi plan 69. ¿se pueden comunicar conmigo?

En todo caso sería mejor que consultes con un asesor para tal propósito aquí nadie tr podría ayudar con eso ya que nadie puede modificar sus datos tanto suyos como de otros además si de alguna forma sirviera de ayuda el teléfono mismo tiene un limitador de consumo sólo dirijase al consumo de datos ahí mismo aparece el limitador ojo no bloquea por completo el uso de datos pero al menos es una mejor manera de limitarse uno mismo

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