Claudia271
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Principiante
Preguntas - Bronce
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12-05-2020
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Principiante

Quiero migrar a prepago

Llamo al operador de Claro y no me contestan. El motivo de mi llamada es que quiero migrar a prepago, por favor quiero que me den una solución cuanto antes.

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Stormspirt
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Re: Quiero migrar a prepago

Hola amigo.

 

Tenemos que insistir y ser pacientes también, ya que hay pocos agente disponibles para la atención de todos los clientes vía call center.

Puedes intentar realizar la migración desde la misma web Mi Claro, en la opción “Solicitudes” “Cambio de Plan” o de lo contrario puedes escribir un correo a atencionalcliente@clarol.com.pe

 

También puede optar comunicarte por redes sociales de Claro o Claro Chat.

 

Saludos.

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1 RESPUESTA 1
Stormspirt
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Re: Quiero migrar a prepago

Hola amigo.

 

Tenemos que insistir y ser pacientes también, ya que hay pocos agente disponibles para la atención de todos los clientes vía call center.

Puedes intentar realizar la migración desde la misma web Mi Claro, en la opción “Solicitudes” “Cambio de Plan” o de lo contrario puedes escribir un correo a atencionalcliente@clarol.com.pe

 

También puede optar comunicarte por redes sociales de Claro o Claro Chat.

 

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