Kari613
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Principiante
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19-06-2020
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Principiante

Quiero fraccionar las dos líneas de mi penalidad ¿cómo lo solicito?

Soy postpago y quiero pasarlo a prepago y quiero fraccionar mi penalidad deseo q me llamen me urge por las líneas no están activadas y se presenta deuda dónde no e utilizado no está activado

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Leyenda

Re: Quiero fraccionar las dos líneas de mi penalidad ¿cómo lo solicito?

Hola, Hermano.

 

Claro no te cobra penalidades, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

 

Ahora, si deseas refinanciar tu monto por reintegro de equipo, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot

 

Espero haberte ayudado.

 

Dieguin.

 

3 RESPUESTAS 3
Bacilia123
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Profesional
135
29-06-2020
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Profesional

Re: Quiero fraccionar las dos líneas de mi penalidad

Amigo contacte con claro atraves de sus redes sociales y números es más recomendable y ellos lo fraccionara 

Vota por la solución o like porfa 😀😀😀

Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
1567
258
Leyenda

Re: Quiero fraccionar las dos líneas de mi penalidad ¿cómo lo solicito?

Hola, Hermano.

 

Claro no te cobra penalidades, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

 

Ahora, si deseas refinanciar tu monto por reintegro de equipo, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot

 

Espero haberte ayudado.

 

Dieguin.

 

César-Asesor
César-Asesor
César-Asesor
Profesional
36
21-06-2020
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Profesional

Re: Quiero fraccionar las dos líneas de mi penalidad ¿cómo lo solicito?

El refinamiento no aplica para penalidad; solo es aplicable para deudas de facturación vencidas dentro del periodo de emergencia por el covid 19. Saludos.

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