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Drek-23
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19-10-2019
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Aficionado

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

Lo que te recomendaría es darte un tiempo y ir a un centro de atencion al cliente... ahora te recomiendo esto porque estaras mas conforme de las acciones que realices aparte de la asesoría... SUERTE😀
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Paty_F
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Principiante
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19-10-2019
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Principiante

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

Claro que si, llama al 123 y elige la opción que te permita hablar con un asesor, explícale el motivo de tu decisión y el ingresará tu pedido y te darán un código y al cabo de unos días estará de baja tu línea.
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Tez
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Aficionado
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21-10-2019
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Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

Si es servicio móvil por el momento solo la atención es de manera presencial y titular de línea con dni físico caso contrario carta poder legalizada especifica con copia del dni del titular.
En caso de tratarse de servicio fijo lo puedes realizar a través del 0 800 00 123 o 123.

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Jhow
Jhow
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Aficionado
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22-07-2019
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Aficionado

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

La cancelación del servicio movil es presencial tienes que solicitar la baja en un centro de atención al cliente.
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Fernot
Fernot
Fernot
Principiante
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21-10-2019
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Principiante

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

Estima, toda cancelación de servicio ya sea fijo o móvil se realiza de manera presencial , y solamente el titular, a menos que el usuario cuente con una carta poder legalizada ,saludos
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alexthor
alexthor
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Aficionado
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21-03-2017
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Aficionado

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

Buenos días, con respecto a tu pregunta te informo que toda baja de cualquier servicio móvil se realiza de manera presencial en un centro de atención al cliente Claro, teniendo en cuenta que antes de realizar dicha operación consultes que beneficios puedes tener con tu linea ya que podrías perder opciones como renovación de equipo con precios excusivos, descuentos por tus puntos claro club, bonos de gigas y eso si lo podrías hacer primero llamando al 123 si no puedes acercarte a un centro de atención por el momento, si te sirvió mi respuesta regalame un like 😁👍
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IbrahimCh9
IbrahimCh9
IbrahimCh9
Principiante
13
21-10-2019
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Principiante

Re: Quiero dar de baja mi numero lo puedo realizar en linea?

no lo podrias hacer en linea, podrias migrar tu linea a prepago por llamada telefonica o si no quieres conservar tu numero y dar de baja acercate a un centro de atencion saludos.

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