-hanul070898-
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Principiante
Preguntas - Bronce
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04-07-2020
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Principiante

Quiero cambiarme de número

Tengo un plan postpago, pero ahora quiero cambiarme de número de móvil, y seguir teniendo el mismo plan.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
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08-11-2019
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Re: Quiero cambiarme de numero

Hola @-hanul070898

 

Claro, lo que puedes hacer es el cambio de número, este trámite tiene un costo de S/ 30.00, y se te va a cobrar en tu siguiente factura.

 

Por otro lado, el cambio es al instante, en caso ocurriera algún inconveniente, se estaría realizando en 6 días como máximo.

 

Finalmente, recuerda que el número nuevo es aleatorio, es decir, no podrás elegir el número tú, si querías el 987654321, no será posible jeje. Lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

3 RESPUESTAS 3
JoelRivera
JoelRivera
JoelRivera
Principiante
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05-07-2020
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Principiante

Re: Quiero cambiarme de numero

Puedes hacerlo sin ningún problema, de querer otro número con el mismo plan deberías solicitarlo. Llama al 123 para más información!

ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
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Leyenda

Re: Quiero cambiarme de numero

Hola @-hanul070898

 

Claro, lo que puedes hacer es el cambio de número, este trámite tiene un costo de S/ 30.00, y se te va a cobrar en tu siguiente factura.

 

Por otro lado, el cambio es al instante, en caso ocurriera algún inconveniente, se estaría realizando en 6 días como máximo.

 

Finalmente, recuerda que el número nuevo es aleatorio, es decir, no podrás elegir el número tú, si querías el 987654321, no será posible jeje. Lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

Bacilia123
Bacilia123
Bacilia123
Profesional
135
29-06-2020
12
22
Profesional

Re: Quiero cambiarme de numero

Llama al 123 y diles que quieres cambiar tu número pero trata de hacerlo en las horas menos congestionadas ya que se saturan las redes espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀

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