Karlita_maurici
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Preguntas - Bronce
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19-04-2020
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Principiante

Quiero cambiar mi plan postpago

Buenas tardes, quiero cambiarme al plan 65, estoy llamando a Claro y no responden. Mi número de celular es xxxxxx.

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Soluciones aceptadas
AnthonyJS
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22-07-2019
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Leyenda

Re: Plan

Hola @Karlita_maurici, ¿Qué tal?

 

Es muy fácil, solo debes ir a la app Mi Claro, luego te diriges a plan > cambiar plan y listo. Sigues los pasos que te indicarán en la pantalla y podrás cambiar al plan que más te guste.

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.39.14.jpeg

 

¡Saludos!

4 RESPUESTAS 4
Luis_Q
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Principiante
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19-04-2020
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Principiante

Re: Plan

Hola buenas tardes  para cambiar de un plan menor a mayor espera q pase el estado de emergencia. Por ahora la compañía ha tomado la decisión de bajar el plan aún plan mínimo de s/.19.90 para todos los usuarios postpago.

Hasta que pase todo esto te recomiendo que esperes.

Luis Angel Quipan Benavidez
AnthonyJS
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848
22-07-2019
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Re: Plan

Hola @Karlita_maurici, ¿Qué tal?

 

Es muy fácil, solo debes ir a la app Mi Claro, luego te diriges a plan > cambiar plan y listo. Sigues los pasos que te indicarán en la pantalla y podrás cambiar al plan que más te guste.

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.39.14.jpeg

 

¡Saludos!

CarlosM
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Principiante
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20-04-2020
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Principiante

Re: Plan

El cambio de plan a s/19.90 es cuando el usuario no cancela el pago de su plan y/o no lo refinancia. Cabe resaltar que solo será por el estado de emergencia. 

Melanie31
Melanie31
Melanie31
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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21-11-2020
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Principiante

Re: Quiero cambiar mi plan postpago

 
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