DeliaBM
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Preguntas - Bronce
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17-06-2020
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Principiante

Quiero cambiar mi plan al más económico

Quiero cambiar mi plan al más económico que me ofrecen que es el de 29.90, sin  embrago las opciones por Mi Claro solo son a partir de 40 soles, cuando intento llamar nadie contesta. Necesito cambiar mi plan porque los recibos me siguen llegando y ni siquiera uso los servicios. 

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ivan1985
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Re: Quiero cambiar mi plan al más económico que me ofrecen que es el de 29.90, sin  embrago las opci

Hola @DeliaBM 

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

¡Un Saludo!

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ivan1985
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Re: Quiero cambiar mi plan al más económico que me ofrecen que es el de 29.90, sin  embrago las opci

Hola @DeliaBM 

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

¡Un Saludo!

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