Hola hermana,
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin
Hola hermana,
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin
Estimado Ale
Puedes hacer el cambio de plan tarifario siguiendo los siguientes pasos:
1.- Entras a Mi Claro en la pagina web
2.- En la parte izquierda seleccionas "Solicitudes"
3.- Una vez seleccionado Solicitudes, seleccionas "Cambio de plan"
4.- Ahi te va a salir dos opciones "solo chip" y "chip + equipo"
5.- Seleccionas la opcion que es el que usas
6.- Una vez seleccionado la opcion de acuerdo a lo que usas te van a salir todos los planes para que escojas el que mas prefieras
7.- una vez seleccionado te va a llegar un correo confirmandote la accion realizada
8.- despues de unos dias te va a llegar otro correo solicitando conformacion de datos, nombre completo, dni, numero de telefono, etc.
y ahi te indicaran que tu cambio procedera a partir de la facturacion del 1 de julio.
Es todo, espero te haya servido
suerte