Hola,
Recontra fácil, si quieres cambiar de plan lo único que debes hacer es ingresar a la app Mi Claro, te vas a la opción de plan y luego cambio de plan. Luego te pedirá ingresar a tu cuenta de Mi Claro y listo, te mostrará los planes a los que puedes acceder.
Si lo quieres hacer con un asesor de Claro, puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.
¡Espero te sirva!
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