Karen29
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15-04-2020
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Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

 
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Dieguin
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Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

Hola, hermanita.

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Dieguin

 

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Jacki06
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15-04-2020
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Re: Quiero cambiar de plan ya termino contrato por 18 meses quiero cambiar un plan de 30

Bueno acércate a claro y le dice que tu contrato ya se terminó y que quieres cambiar debe estar el titular del celular te harás firmar papel que lo estas cambiando de plan y eso es todo te hablo porque yo lo hice así antes que haya la cuarentena 

Pero creo que también se puede hacer por su página de Claro.

Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Quiero cambiar de plan ya termino contrato por 18 meses quiero cambiar un plan de 30

Hola es estos momentos claro solo esta dando soporte tecnico para la continuidad de sus servicio 

 

Puedes comunicarte pasando el estado de emergecia Nadie se imagino que pasaria esto

 

Saludos 

Dieguin
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Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

Hola, hermanita.

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Dieguin

 

Karen29
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15-04-2020
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Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

quierp cambiar de plan por favor

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