Karen29
Karen29
Karen29
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
15-04-2020
0
0
Principiante

Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1769
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

Hola, hermanita.

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Dieguin

 

4 RESPUESTAS 4
Jacki06
Jacki06
Jacki06
Principiante
3
15-04-2020
1
0
Principiante

Re: Quiero cambiar de plan ya termino contrato por 18 meses quiero cambiar un plan de 30

Bueno acércate a claro y le dice que tu contrato ya se terminó y que quieres cambiar debe estar el titular del celular te harás firmar papel que lo estas cambiando de plan y eso es todo te hablo porque yo lo hice así antes que haya la cuarentena 

Pero creo que también se puede hacer por su página de Claro.

Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1613
21-12-2018
667
353
Leyenda

Re: Quiero cambiar de plan ya termino contrato por 18 meses quiero cambiar un plan de 30

Hola es estos momentos claro solo esta dando soporte tecnico para la continuidad de sus servicio 

 

Puedes comunicarte pasando el estado de emergecia Nadie se imagino que pasaria esto

 

Saludos 

Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1769
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

Hola, hermanita.

 

Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Dieguin

 

Karen29
Karen29
Karen29
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
15-04-2020
0
0
Principiante

Re: Quiero cambiar de plan a uno de S/30.00 debido a que ya termino mi contrato por 18 meses

quierp cambiar de plan por favor

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 4 años
  • 2,079 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.