pamela23
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16-03-2022
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Quiero bloquear mi línea por robo

 
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Re: Quiero bloquear mi línea por robo

Hola, 

 

Puedes comunicarte desde un celular Claro al 123 o desde cualquier fijo o móvil al 0 800 00 123, tienes que marcar la opción 3 y luego 1 para bloqueos. 

 

Recuerda que al bloquear la línea también se bloqueará el equipo, por ese medio te ayudarán.

 

Saludos Emoticono feliz

2 RESPUESTAS 2
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Maestro
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Re: Quiero bloquear mi línea por robo

Hola, 

 

Puedes comunicarte desde un celular Claro al 123 o desde cualquier fijo o móvil al 0 800 00 123, tienes que marcar la opción 3 y luego 1 para bloqueos. 

 

Recuerda que al bloquear la línea también se bloqueará el equipo, por ese medio te ayudarán.

 

Saludos Emoticono feliz

Karen37
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Profesional
31
14-03-2022
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Profesional

Re: Quiero bloquear mi línea por robo

Amigo, por mandato de Osiptel, el único canal para bloquear tu línea y equipo es llamando al 123 si tienes un servicio móvil o al 0 800 00 123 si cuentas con un servicio fijo. También puedes acercarte a un Centro de Atención al Cliente, puedes agendar una cita aquí.

 

 

 

Recuerda que el bloqueo de la línea y equipo se realiza de manera conjunta y puede solicitarlo el usuario o el titular de la línea, previa validación de datos.

 

 

 

¡Suerte!

 

 

 

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