Buenos una consulta quiero bloquear mi linea prepago para recuperarla en un chip nuevo que tengo que hacer
¡Resuelto! Ir a solución.
@JARC ¡Hola!
Puedes bloquearlo llamando desde un Claro al 123, desde un fijo al 0 (800) 00123 y desde cualquier teléfono al (01) 620-0123.
En cuanto quieras recuperar tu línea, solicíta un chip en reposición en cualquier centro de atención al cliente. El costo es de S/5.00, el titular debe ser quien haga la transacción con su DNI vigente.
En las oficinas hay cajeros ATM, donde puedes retirar el chip. Un dato, asegúrate de que un asesor de plataforma hago el cambio de código SIM. Ya que de lo contrario, si solo te llevas el chip, tu línea seguirá registrada con el anterior.
Si tienes alguna otra consulta, me cuentas.
¡Qué te vaya super!
@JARC ¡Hola!
Puedes bloquearlo llamando desde un Claro al 123, desde un fijo al 0 (800) 00123 y desde cualquier teléfono al (01) 620-0123.
En cuanto quieras recuperar tu línea, solicíta un chip en reposición en cualquier centro de atención al cliente. El costo es de S/5.00, el titular debe ser quien haga la transacción con su DNI vigente.
En las oficinas hay cajeros ATM, donde puedes retirar el chip. Un dato, asegúrate de que un asesor de plataforma hago el cambio de código SIM. Ya que de lo contrario, si solo te llevas el chip, tu línea seguirá registrada con el anterior.
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¡Hola!
Debe apersonarse con su DNI a un Centro de Atencion al Cliente y solicitar la reposicion de su chip con su mismo numero prepago, el costo de un chip por reposicion es de s/5.00
Saludos
JARC escribió:
Buenos una consulta quiero bloquear mi linea prepago para recuperarla en un chip nuevo que tengo que hacer
buenas me pueden ayudar por favor.
solo quiero bloquear solo el chip claro gracias