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_Sheccid12_
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Aficionado
13
05-09-2019
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Aficionado

Que garantía tengo si compro un celular por internet?

Si pido un celular por internet, tendré los mismos beneficios? Me refiero si tendré la garantía que te dan al comprar en una tienda física, o es que ya no contaré con eso? 🤔
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Soluciones aceptadas
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Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
101
04-12-2016
52
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Maestro

Re: Que garantía tengo si compro un celular por internet?

Hola, comentarte que si obtienes los mismo beneficios que en un Cac, en el canal online o internet suelen tener accesorios de regalo solo por ese medio y hay delivery a tu domicilio, para ver ello podrías comunicarte al 0800-00334.

Por experiencia eh tenido buena atención pero eso sí tener en cuenta el stock de accesorios de regalo que viene más que todo en los planes postpago para ello también puedes visualizarlo en la tienda.

https://catalogo.claro.com.pe/

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Menfix
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Menfix
Aficionado
7
23-10-2019
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Aficionado

Re: Que garantía tengo si compro un celular por internet?

Buenas tardes _SHECCID12_ te comento que es totalmente igual a como si contrataras presencialmente ya que te dejan una copia de contrato donde figura el imei y condiciones generales como duplicidad de megas por 12 meses etc y garantía por el mismo tiempo.
Saludossssss
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marigp30
marigp30
marigp30
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
21-11-2019
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Principiante

Re: Que garantía tengo si compro un celular por internet?

Hola,
Al comprarlo por internet o en persona te ofrecen la misma garantía.
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Aldo14
Aldo14
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Maestro
101
04-12-2016
52
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Maestro

Re: Que garantía tengo si compro un celular por internet?

Hola, comentarte que si obtienes los mismo beneficios que en un Cac, en el canal online o internet suelen tener accesorios de regalo solo por ese medio y hay delivery a tu domicilio, para ver ello podrías comunicarte al 0800-00334.

Por experiencia eh tenido buena atención pero eso sí tener en cuenta el stock de accesorios de regalo que viene más que todo en los planes postpago para ello también puedes visualizarlo en la tienda.

https://catalogo.claro.com.pe/

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