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ROSSIÑA
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¿Qué significa descarga spiralis? y ¿por qué me cobran cada vez que hago una recarga?

Quiero saber por qué cada vez que recargo mi celular me cobra por esta supuesta descarga spiralis que yo no hice. Muchas gracias por la atención a mi pregunta.

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rickwong
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Re: ¿Que significa descarga spiralis? y ¿por que me cobran, cada vez que hago una recarga?

Hola Rossi.

 

Lo que tienes es una suscripción, esas que te aparecen en la TV, internet entre otros. Muchas veces nos suscribimos de manera casual y al final nos vemos afectados con el saldo que recargamos (me paso a mí).

 

Lo que te puedo recomendar es escribir al facebook de Claro: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/?ref=br_rs

Ellos te desuscriben y además pueden ayudarte a bloquear todo tipo de suscripciones como estas.

 

Espero haberte ayudado.

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rickwong
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Re: ¿Que significa descarga spiralis? y ¿por que me cobran, cada vez que hago una recarga?

Hola Rossi.

 

Lo que tienes es una suscripción, esas que te aparecen en la TV, internet entre otros. Muchas veces nos suscribimos de manera casual y al final nos vemos afectados con el saldo que recargamos (me paso a mí).

 

Lo que te puedo recomendar es escribir al facebook de Claro: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/?ref=br_rs

Ellos te desuscriben y además pueden ayudarte a bloquear todo tipo de suscripciones como estas.

 

Espero haberte ayudado.

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