Highlighted
lulu3569
lulu3569
lulu3569
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
03-10-2019
0
1
Principiante

¿Qué significa Bolsa de soles adicionales en mi plan post-pago?

 
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
OmegaCrazyshoot
OmegaCrazyshoot
OmegaCrazyshoot
Profesional
52
16-08-2019
16
15
Profesional

Re: ¿qué significa Bolsa de soles adicionales en mi plan post-pago?

Es donde podrás ver tu saldo en caso de que realices una recarga, en tu móvil postpago también puedes realizar una recarga en cualquier medio autorizado como si fuese una línea prepago, ese saldo te sirve para hacer llamadas internacionales o comprar paquetes de cualquier tipo a través de tu app Mi Claro.

Es muy bonito todo Emoticono feliz.

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
OmegaCrazyshoot
OmegaCrazyshoot
OmegaCrazyshoot
Profesional
52
16-08-2019
16
15
Profesional

Re: ¿qué significa Bolsa de soles adicionales en mi plan post-pago?

Es donde podrás ver tu saldo en caso de que realices una recarga, en tu móvil postpago también puedes realizar una recarga en cualquier medio autorizado como si fuese una línea prepago, ese saldo te sirve para hacer llamadas internacionales o comprar paquetes de cualquier tipo a través de tu app Mi Claro.

Es muy bonito todo Emoticono feliz.

Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2464
07-10-2016
1511
530
Leyenda

Re: ¿qué significa Bolsa de soles adicionales en mi plan post-pago?

@lulu3569 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Quiere decir que tu servicio postpago tiene el límite de consumo adicional activado.

 

¿Qué es el limite de consumo adicional?

 

Si te quedaste sin saldo y no puedes navegar, mensajear y llamar, el servicio Límite de consumo te permite obtener un monto en soles adicional para que sigas comunicado. El monto que se adicione dependerá del plan que tengas.

 

Si tu plan es de s/. 105.00, podrás consumir s/. 105.00 adicionales.

 

www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/tope-de-consumo-automatico

 

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

 

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

 

No olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot feliz

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
Etiquetas (1)
Fri
Fri
Fri
Profesional
54
24-08-2019
7
15
Profesional
Profesional

Re: ¿qué significa Bolsa de soles adicionales en mi plan post-pago?

La bolsa de soles adicionales es el límite de hasta cuánto te puedes exceder con tu plan postpago, esa bolsa de soles adicionales depende del tope de consumo que tienes en tu plan.
- Si tienes un plan control o con tope de consumo exacto, tu bolsa de soles adicionales es de S/.0, al acabarse los minutos, SMS o MB no puedes usar a no ser que realices una recarga.
- Si tienes un tope de consumo adicional puedes excederte hasta un cargo fijo. Por ejemplo si cuentas con un plan de 49.90, tu bolsa de soles adicionales es de S/.49.90, al acabarse tus minutos, SMS o MB puedes seguir usando hasta S/.49.90 más. Todo el adicional que consumes se te factura en tu siguiente recibo.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 20 semanas
  • 185 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores