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¿Qué hago si renové con un Motorola que venía con unos Earbuds pero no llegó?

 
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Re: Renové un Motorola que venia con un Earbuds Sport pero no llego ¿qué hago?

@Calin11 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario, ¿qué tal?

 

Tienes algunas maneras de reclamar el accesorio que no te llego:

 

Ingresa a la tienda Claro y chatea con un asesor de ventas para que le reportes la falta de entrega del accesorio, ingresa aquí: https://claroperu.s1gateway.com/webchat También puedes llamar al 0800-00-334 y reportarlo con un asesor de ventas. Puedes escribir por INBOX en la página en Facebook de Claro e indicarles tu caso.

 

Importante: Recuerda que los accesorios solo te los entregan siempre y cuando el equipo lo adquieras por la tienda virtual, ya que en un centro de atención no vienen estos accesorios.

 

Espero y se resuelva.

 

¡Feliz Navidad!

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Re: Renové un Motorola que venia con un Earbuds Sport pero no llego ¿qué hago?

@Calin11 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario, ¿qué tal?

 

Tienes algunas maneras de reclamar el accesorio que no te llego:

 

Ingresa a la tienda Claro y chatea con un asesor de ventas para que le reportes la falta de entrega del accesorio, ingresa aquí: https://claroperu.s1gateway.com/webchat También puedes llamar al 0800-00-334 y reportarlo con un asesor de ventas. Puedes escribir por INBOX en la página en Facebook de Claro e indicarles tu caso.

 

Importante: Recuerda que los accesorios solo te los entregan siempre y cuando el equipo lo adquieras por la tienda virtual, ya que en un centro de atención no vienen estos accesorios.

 

Espero y se resuelva.

 

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Re: Renové un Motorola que venia con un Earbuds Sport pero no llego ¿qué hago?

Hice todos los intentos y no me dan solución

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Re: Renové un Motorola que venia con un Earbuds Sport pero no llego ¿qué hago?

@Calin11 Entonces puedes generar un reclamo, desde la web de claro.com.pe

 

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