Carlos-100
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Carlos-100
Aficionado
3
08-05-2019
0
1
Aficionado

¿Qué debo hacer para renovar mi equipo?

Ya pasó un año, en junio del año pasado saqué mi equipo actual.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
carlos_edu
carlos_edu
carlos_edu
Aficionado
7
24-08-2019
1
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Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

¡Hola amigo!

Si tienes un contrato de equipo y ya pasó un año puedes solicitar una renovación anticipada siempre y cuando hayas estado al día en tus recibos. Normalmente los chicos de ventas se comunican contigo para informarte al respecto, de lo contrario tú mismo podrías hacer la consulta llamando al 0 800 00 200.

Si aún no accedes a una renovación anticipada lo mejor sería que esperes a que finalice tu acuerdo para que no asumas ninguna penalidad, de lo contrario si estás en condiciones puedes acercarte a un centro de atención, pagarla y renovar anticipadamente previa evaluación crediticia.

 

Si solo tienes un plan chip suelto puedes renovar en cualquier momento, solo llama al *200 o al *3334

 

¡Saludos!

8 RESPUESTAS 8
Daniel44
Daniel44
Daniel44
Aficionado
4
02-07-2019
0
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Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Para renovar es 18 meses y si ya paso un año que renovaste te falta 6 meses
Julia33
Julia33
Julia33
Principiante
2
10-06-2018
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1
Principiante

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Me imagino que debes acercarte a una oficina de claro y solicitar tu renovación de equipo o tarifa si es eso lo que deseas.
Daniel44
Daniel44
Daniel44
Aficionado
4
02-07-2019
0
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Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Hola tienes que acercarte a un centro autorizado para que te evalúen o también puedes llamar a claro y ellos te evalúan,
Alonso7678
Alonso7678
Alonso7678
Profesional
28
14-10-2016
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7
Profesional

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Para renovar tu equipo equipo en primer lugar debes de acercarte a un centro de atencion y preguntar si puedes renovar..!

 

No olvides revisar el contrato de mamera muy detallada.

 

Garcias.

Rusbel3
Rusbel3
Rusbel3
Aficionado
7
13-01-2019
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Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Llamar al canal de ventas el *200 y ver que equipos te ofrecen y a que precio
carlos_edu
carlos_edu
carlos_edu
Aficionado
7
24-08-2019
1
2
Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

¡Hola amigo!

Si tienes un contrato de equipo y ya pasó un año puedes solicitar una renovación anticipada siempre y cuando hayas estado al día en tus recibos. Normalmente los chicos de ventas se comunican contigo para informarte al respecto, de lo contrario tú mismo podrías hacer la consulta llamando al 0 800 00 200.

Si aún no accedes a una renovación anticipada lo mejor sería que esperes a que finalice tu acuerdo para que no asumas ninguna penalidad, de lo contrario si estás en condiciones puedes acercarte a un centro de atención, pagarla y renovar anticipadamente previa evaluación crediticia.

 

Si solo tienes un plan chip suelto puedes renovar en cualquier momento, solo llama al *200 o al *3334

 

¡Saludos!

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2452
07-10-2016
1484
614
Leyenda

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

@Carlos-100 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Para complementar las respuestas de @carlos_edu @Rusbel3 @Alonso7678 @Daniel44 te comento que:

 

En la comunidad tenemos un artículo especializado en el tema:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Ansiosos-Por-Renovar

 

En tal artículo puedes encontrar toda la información que estas necesitando.

 

Si tienes otras dudas nos comentas :robotvery-happy:

 

No olvides marcar mi respuesta como solución :robotwink:


@Carlos-100  ha escrito:
Ya pasó un año, en junio del año pasó saque mi equipo actual.
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
mario44
mario44
mario44
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
15-01-2021
0
0
Principiante

Re: ¿Qué debo hacer para renovar mi equipo?

Hacercarme a la central mas cercano para poner obtener un equipo

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