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31-03-2018
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¿Qué debo hacer cuando claro no cumple con el contrato postpago?

Me.dijeron que del 5to mes correria las ciotas adelantadas pero aun asi me facturaron

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14-06-2016
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Re: Que devo hacer cuando claro no cumple con el contrato pospago

hola @Flin

 

Si te refieres a rentas adelantadas, te sugiero que te comuniques con atención al cliente para que te ayuden a verificar qué paso? ya que a partir del 5to mes si deberían devolverte las rentas

 

Puedes mandar un mensaje privado ( un inbox) al Facebook de Claro Perú con tus datos personales para que te ayuden en la verificación y solución o llamar al 123 también.

 

 

Espero te sirva Emoticono feliz 

 

slds

DF

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DFuentes
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14-06-2016
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Re: Que devo hacer cuando claro no cumple con el contrato pospago

hola @Flin

 

Si te refieres a rentas adelantadas, te sugiero que te comuniques con atención al cliente para que te ayuden a verificar qué paso? ya que a partir del 5to mes si deberían devolverte las rentas

 

Puedes mandar un mensaje privado ( un inbox) al Facebook de Claro Perú con tus datos personales para que te ayuden en la verificación y solución o llamar al 123 también.

 

 

Espero te sirva Emoticono feliz 

 

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DF

JahirPromo
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04-07-2016
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Re: Que devo hacer cuando claro no cumple con el contrato pospago

Hola tal como dice @DFuentes

 

puede que aya ocurrido un error en el sistema al procesar tus pagos por eso te debes comunicar al 123 para que te apoyen en una solucion igual todas las rentas adelantadas que pagaste se te devuelven los meses siguientes.

 

 

Eyoc1217
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Eyoc1217
Principiante
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05-04-2018
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Principiante

Re: Que devo hacer cuando claro no cumple con el contrato pospago

Comunícate 123 para que te puedan asesorar y así no te veas perjudicado
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