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16-05-2020
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Puse mi reclamo en el Libro de Reclamaciones, ¿en cuánto tiempo obtendré respuesta?

 
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Re: realice mi reclamo en el libro de reclamaciones en cuanto tiempo obtendré respuesta?

Hola, hermana.

 

En máximo 15 días hábiles deben responderte, ese es el plazo de atención para una queja en el libro de reclamaciones.

 

Si quieres hacerle el seguimiento a tu reclamo, puedes comunicarte por con un asesor a través del ClaroBot.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
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Re: realice mi reclamo en el libro de reclamaciones en cuanto tiempo obtendré respuesta?

Hola, hermana.

 

En máximo 15 días hábiles deben responderte, ese es el plazo de atención para una queja en el libro de reclamaciones.

 

Si quieres hacerle el seguimiento a tu reclamo, puedes comunicarte por con un asesor a través del ClaroBot.

 

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