Soluciones aceptadas
Hola @pa11
Por el momento no se puede suspender ningún servicio hasta que finalice el estado de emergencia, ya que en estos momentos Claro solo está atendiendo los problemas con el servicio y cosas de primera necesidad.
Lo que si te podría recomendar es que migres a un plan menor, de esa forma tu recibo será facturado por un importe inferior al que tienes, podría ser una opción. Recuerda que lo puedes hacer por Mi Claro.
Un gusto poder ayudarte.
Hola @pa11
Por el momento no se puede suspender ningún servicio hasta que finalice el estado de emergencia, ya que en estos momentos Claro solo está atendiendo los problemas con el servicio y cosas de primera necesidad.
Lo que si te podría recomendar es que migres a un plan menor, de esa forma tu recibo será facturado por un importe inferior al que tienes, podría ser una opción. Recuerda que lo puedes hacer por Mi Claro.
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