M64
M64
M64
Principiante
Preguntas - Bronce
1
03-07-2020
0
0
Principiante
Principiante

¿Puedo renovar mi equipo vía online?

Por favor necesito renovar mi equipo vía online, he querido comprar uno y no he sido aceptado, ¿por qué?

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1424
21-10-2016
813
584
Leyenda

Re: Puedo renovar mi equipo via online?

Hola,

 

En ese caso, puedes intentar hacer tu renovación vía online o través del chat de la tienda online.

 

Si vas a renovar en el mismo plan o mayor deberás pasar la evaluación crediticia, quizás el único inconveniente fue que aún no hayas cumplido el tiempo de permanencia según tu acuerdo, todo eso será confirmado por el asesor que te atienda.

 

Espero haberte ayudado, saludos.

2 RESPUESTAS 2
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1424
21-10-2016
813
584
Leyenda

Re: Puedo renovar mi equipo via online?

Hola,

 

En ese caso, puedes intentar hacer tu renovación vía online o través del chat de la tienda online.

 

Si vas a renovar en el mismo plan o mayor deberás pasar la evaluación crediticia, quizás el único inconveniente fue que aún no hayas cumplido el tiempo de permanencia según tu acuerdo, todo eso será confirmado por el asesor que te atienda.

 

Espero haberte ayudado, saludos.

Bacilia123
Bacilia123
Bacilia123
Profesional
137
29-06-2020
14
24
Profesional

Re: ¿Puedo renovar mi equipo vía online?

Si se puede solo contactate con el asesor y ellos te pedirán datos y otras cosas y te darán los equipos que hay y tú lo escogerias y te lo enviaran a casa 

Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 369 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR