Sasi83
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Profesional
25
07-07-2021
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Profesional

¿Puedo renovar a un plan menor al que tengo?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
BRAHIAMS
BRAHIAMS
BRAHIAMS
Maestro
103
01-06-2021
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77
Maestro

Re: ¿PUEDO RENOVAR EN UN PLAN MENOR AL QUE TENGO?

Hola, claro que sí, puedes renovar al contado desde el plan mínimo de 29.90, si lo quieres en cuotas va a depender del equipo y también de la evaluación crediticia que se te realice.

 

Ahora, recuerda que si ahora tienes un contrato de equipo, para renovar debes esperar que culmine ese acuerdo, de lo contrario estarás pagando una penalidad por la renovación anticipada que estás realizando.

 

Mayor información al 0 800 00 200.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
333
06-01-2021
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Leyenda

Re: ¿PUEDO RENOVAR EN UN PLAN MENOR AL QUE TENGO?

Hola @Sasi83 ¿qué tal?.

 

Si puedes cambiar de plan a uno menor en cualquier momento sino tienes contrato vigente, pero si tienes contrato vigente y cambias de plan estarias perdiendo cualquier promocion en la que te encuentres y se te estaria activando una penalidad por esa migracion a un plan menor.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

ArianaCotrina
ArianaCotrina
ArianaCotrina
Leyenda
146
30-07-2021
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Leyenda

Re: ¿PUEDO RENOVAR EN UN PLAN MENOR AL QUE TENGO?

Si tienes un contrato que aún no finaliza, recuerda que al bajar de plan se estaría cobrando un monto proporcional por reintegro de equipo de los meses restantes a culminar tu acuerdo, en cambio si subes de plan no pasa absolutamente nada.

 

Lo que te puedo sugerir es que esperes a que finalice tu equipo y así, puedas solicitar tu renovación con el equipo que quieres y con el plan que más se adecue a tus necesidades sin tener que hacer ningún pago adicional.

 

Un dato adicional, es que si durante tu permanecía con la línea has sido puntuall en tus pagos, algunas veces Claro te da la opción de renovar al mes 15 de tu acuerdo sin asumir montos adicional ¡Espero que ese beneficio sea para ti.  

BRAHIAMS
BRAHIAMS
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Maestro
103
01-06-2021
23
77
Maestro

Re: ¿PUEDO RENOVAR EN UN PLAN MENOR AL QUE TENGO?

Hola, claro que sí, puedes renovar al contado desde el plan mínimo de 29.90, si lo quieres en cuotas va a depender del equipo y también de la evaluación crediticia que se te realice.

 

Ahora, recuerda que si ahora tienes un contrato de equipo, para renovar debes esperar que culmine ese acuerdo, de lo contrario estarás pagando una penalidad por la renovación anticipada que estás realizando.

 

Mayor información al 0 800 00 200.

 

Saludos.

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