jeanpierrelv21
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13-10-2018
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¿Puedo recuperar mi chip postpago solo con mi pasaporte?

Me robaron y solo tengo el comprobante del trámite duplicado de DNI + Pasaporte físico. ¿Puedo recuperar mi chip con ese documento o tengo que esperar que tenga mi DNI físico?

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Francois911
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16-09-2019
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Re: ¿Puedo recuperar mi chip postpago solo con mi pasaporte?

¡Hola, @jeanpierrelv21!

 

Si puedes, el trámite tienes que hacerlo de forma presencial en un centro de atención, van a requerir el comprobante del trámite de tu duplicado y también pasarás la validación biométrica.

 

Puedes agendar tu cita en el cac aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

¡Buen día!

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Francois911
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Re: ¿Puedo recuperar mi chip postpago solo con mi pasaporte?

¡Hola, @jeanpierrelv21!

 

Si puedes, el trámite tienes que hacerlo de forma presencial en un centro de atención, van a requerir el comprobante del trámite de tu duplicado y también pasarás la validación biométrica.

 

Puedes agendar tu cita en el cac aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

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