Trato de recargar mi prepago en Mi Claro, pero solo puedo utilizar puntos como método de pago. No tengo puntos y quiero utilizar Visa. Cómo puedo hacerlo?
¡Resuelto! Ir a solución.
@Gerd_0405 ¡Hola! Entiendo lo que me dices. Encontre una página externa a Claro donde puedes realizar recargas a Claro con tu tarjeta:
www.clarorecargas.com/enter-number
También si tiene algun amig@ o familiar en el Perú podría ayudarle realizando una recarga con su número en los puntos de venta.
¡Me comentas si tienes más dudas!
@Gerd_0405 ha escrito:
Vivo en Alemania y no tengo cuenta en ninguno de los bancos mencionados. Probablemente no podré ir al Peru hasta el próximo año y mi número caducará hasta ese entonces. Existe alguna manera para evitar esto?
@Gerd_0405 ¡Hola!
Efectivamente solo puede realizar una recarga prepago utilizando Claro Puntos desde Mi Claro:
Para hacer recargas vía internet puede realizarlo por las bancas por internet de las distintas entidas bancarias o en distintos puntos autorizados:
¡Saludos!
@Gerd_0405 ha escrito:
Trato de recargar mi prepago en Mi Claro, pero solo puedo utilizar puntos como método de pago. No tengo puntos y quiero utilizar Visa. Cómo puedo hacerlo?
@Aldo14 ¡Hola! La pregunta de @Gerd_0405 es si puede realizar una recarga en soles prepago utilizando VISA mediante Mi Claro. Sin embargo dicha opción no esta habilitada.
Tanto para postpago y prepago las recargas en soles mediante Mi Claro solo pueden pagarse con Claro Puntos. Si el cliente desea utilizar su TC o TD VISA o MASTERCARD debe utilizar BANCA POR INTERNET del respectivo banco al cual pertenezca.
¡Saludos!
@Aldo14 ha escrito:
Buenas noches, en la parte o pestaña de compras de tu Mi claro puedes ingresar, si se puede pagar con tarjeta las recargas.
Sale la opción de Visa, Mastercard entre otras.
Vivo en Alemania y no tengo cuenta en ninguno de los bancos mencionados. Probablemente no podré ir al Peru hasta el próximo año y mi número caducará hasta ese entonces. Existe alguna manera para evitar esto?
@Gerd_0405 ¡Hola! Entiendo lo que me dices. Encontre una página externa a Claro donde puedes realizar recargas a Claro con tu tarjeta:
www.clarorecargas.com/enter-number
También si tiene algun amig@ o familiar en el Perú podría ayudarle realizando una recarga con su número en los puntos de venta.
¡Me comentas si tienes más dudas!
@Gerd_0405 ha escrito:
Vivo en Alemania y no tengo cuenta en ninguno de los bancos mencionados. Probablemente no podré ir al Peru hasta el próximo año y mi número caducará hasta ese entonces. Existe alguna manera para evitar esto?
Hola @HAGUZ
me encantaría otorgarte un Kudo, pero a pesar de hacer click sobre el pulgar no consigo reacción alguna.
Muchas gracias por tu respuesta con la que solucionaste mi problema.