Inseong94
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22-08-2019
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¿Puedo ponerle clave a mi línea?

Hace poco han hecho compras de paquetes en mi servicio postpago, pero yo no reconozco ninguna. 

Me dijeron que alguien llamó al 123 y lo hizo, ¿puedo poner clave para que solo yo haga transacciones?

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SFtasy9
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Re: ¿Puedo poner clave a mi línea?

¿Qué tal @Inseong94?  Soy @SFtasy9, Super Usuaria de la comunidad. :3

 

Te cuento que sí puedes colocar una clave de seguridad para que cuando alguien o tú se comunique con un asesor al cliente, tenga que colocar o indicar la clave correspondiente. 

 

Esta solicitud, la puedes pedir en un Centro de Atención Claro. Tienes que acercarte con tu DNI físico y un asesor te podrá ayudar. ;-)

 

Puedes ubicar una oficina cercana acá: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

 

seee.PNG

 

Espero haberte ayudado, ¡hasta luego. Cuídate!Gato riéndose a carcajadas

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SFtasy9
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Re: ¿Puedo poner clave a mi línea?

¿Qué tal @Inseong94?  Soy @SFtasy9, Super Usuaria de la comunidad. :3

 

Te cuento que sí puedes colocar una clave de seguridad para que cuando alguien o tú se comunique con un asesor al cliente, tenga que colocar o indicar la clave correspondiente. 

 

Esta solicitud, la puedes pedir en un Centro de Atención Claro. Tienes que acercarte con tu DNI físico y un asesor te podrá ayudar. ;-)

 

Puedes ubicar una oficina cercana acá: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

 

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Espero haberte ayudado, ¡hasta luego. Cuídate!Gato riéndose a carcajadas

OmegaCrazyshoot
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Re: ¿Puedo poner clave a mi línea?

Solo tienes que acercarte a un Centro de Atención con tu DNI y solicitarlo.

 

Al momento en que alguien intente consultar algo acerca de tu línea, es necesario indique la clave que le pongas, es una medida de seguiridad extra.

Es muy bonito todo Emoticono feliz.
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