Si deseo adquirir un plan mayor al que tengo, en que plataformas puedo hacerlo, ahora que están restringido algunos servicios por el COVID-19
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Hermano.
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin.
Hola, Hermano.
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin.
Hola @Duyu21 ¿Qué tal?
¡Recuerda que soy un usuario como tú!
¡Claro!, puedes migrar a un plan mayor a tráves de:
1- Mi Claro Web 👉 Aquí
Una vez te ingreses con tu documento y clave deberas ir a: Solicitudes > Cambio de Plan > Seleccionar nuevo plan
2- Por Facebook(INBOX) 👉Aquí
3- Por Televentas Claro marcando 👉 *200 ó 080000200
4- Por el 123 ó 080000123
5-De manera presencial por algún Centro de Atención Al Cliente (CAC) ubica el más cercano 👉 Aquí
Recuerda que los cambios de plan se ejecutan el día de tu inicio de ciclo por lo que deberás programar el cambio de plan como mínimo 48 horas antes.
Espero te ayude la información.
¡Saludos!
Oh mira! Muchas gracias
Interesante! Gracias por responder
Muchas gracias dieguin
Genial! Lo haré gracias