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¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Julia,
Esa modalidad no es posible por el momento en Claro. Recuerda que cuando Claro te asigna los beneficios de tu plan sino terminas de usarlos en ese periodo, en tu próximo ciclo de facturación se vuelven a renovar ya que no son acumulables.
Por ahí si te quedaste sin saldo y necesitas hacer uno de internet, puedes hacer compras desde el portal de compras Claro que se encuentra dentro de la app de Mi Claro.
Hasta puedes usar tus Claro Puntos para ello.
Saludos.
Hola Julia,
Esa modalidad no es posible por el momento en Claro. Recuerda que cuando Claro te asigna los beneficios de tu plan sino terminas de usarlos en ese periodo, en tu próximo ciclo de facturación se vuelven a renovar ya que no son acumulables.
Por ahí si te quedaste sin saldo y necesitas hacer uno de internet, puedes hacer compras desde el portal de compras Claro que se encuentra dentro de la app de Mi Claro.
Hasta puedes usar tus Claro Puntos para ello.
Saludos.
Hola, el saldo que te sobra no es canjeable, si no lo usas se pierde y se renueva en tu próximo inicio de ciclo. Saludos.
Buenas Tardes
Lo que yo te sugeriria es canjear tus Claro Puntos para Megas, Minutos, u otras opciones.
Saludos.