Irmapretel
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Preguntas - Bronce
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14-10-2020
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¿Puedo cambiarme a postpago desde casa?

 
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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Puedo cambiarme a postpago desde casa

Buenas Tardes @Irmapretel 

 

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

 

Si requieres del cambio de plan con equipo solo plan, lo puedes comunicarte con el canal de televentas 080000200 o *200.

 

Para el caso de plan + equipo deberás pasar una evaluación crediticia para poder acceder, muchas veces es posible te pueda pedir rentas adelantadas pero es de acuerdo a la calificación.

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

3 RESPUESTAS 3
Klezita
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Leyenda
1425
21-10-2016
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Re: Puedo cambiarme a postpago desde casa

Hola Irma, 

 

Puedes cambiar de plan de prepago a postpago, consultando a un asesor por el inbox de Facebook de Claro.

 

Si quieres cambiar de plan a postpago con un equipo, entonces te recomiendo que sea presencial, dado que por web aún hay problema con la entrega de equipos.

 

Saludos.

rcml1980
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Leyenda
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Re: Puedo cambiarme a postpago desde casa

Buenas Tardes @Irmapretel 

 

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

 

Si requieres del cambio de plan con equipo solo plan, lo puedes comunicarte con el canal de televentas 080000200 o *200.

 

Para el caso de plan + equipo deberás pasar una evaluación crediticia para poder acceder, muchas veces es posible te pueda pedir rentas adelantadas pero es de acuerdo a la calificación.

 

Un gusto poder ayudarte.


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Mereling09
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Aficionado
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17-09-2018
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Aficionado

Re: ¿Puedo cambiarme a postpago desde casa?

Si puedes llamar a Claro y solicitarlo virtualmente, aunque tambien podrias hacerlo por fb 

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