Lmur
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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
28-10-2020
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Principiante

¿Puedo cambiar mis minutos rpc por megas? Sucede que no consumo esos minutos para llamar

¿Puedo cambiar mis minutos rpc por megas ya que no consumo esas llamadas?

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Quintana24
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HolaRe: ¿Puedo cambiar mis minutos rpm por megas ya que no realizo esas llamadas?

¡Hola, amigo!

 

Es muy buena tu pregunta y una excelente idea, pero lamentablemente esa opción no está permitida ya que Claro tiene establecido diferentes beneficios para cada plan. Sin embargo, lo que podrías hacer es comprar megas o canjear tus Claro Puntos por megas.

 

Aquí te dejo la info: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/ 

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Miércoles, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Quintana24
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HolaRe: ¿Puedo cambiar mis minutos rpm por megas ya que no realizo esas llamadas?

¡Hola, amigo!

 

Es muy buena tu pregunta y una excelente idea, pero lamentablemente esa opción no está permitida ya que Claro tiene establecido diferentes beneficios para cada plan. Sin embargo, lo que podrías hacer es comprar megas o canjear tus Claro Puntos por megas.

 

Aquí te dejo la info: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/ 

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

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Al17
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Bienvenido
2
28-10-2020
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Principiante

Re: ¿Puedo cambiar mis minutos rpm por megas ya que no consumo esas llamadas?

No se puede por qué el plan que escoges trae esos beneficios así que ya no se puede cambiar Emoticono feliz

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GabrielZ
GabrielZ
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Aficionado
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28-10-2020
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Aficionado

Re: ¿Puedo cambiar mis minutos rpm por megas ya que no consumo esas llamadas?

Hola, no se puede por ahora. 

 

Esperemos que Claro se anime a lanzar un plan que lo permita.

 

Saludos, 

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Kef1
Kef1
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Principiante
2
28-10-2020
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Principiante

Re: ¿Puedo cambiar mis minutos rpm por megas ya que no consumo esas llamadas?

Hola, esa opción no está disponible, pero lo que puedes hacer es que te puedes cambiar de plan y escoger el que más se te acomode a tus necesidades. Además, puedes adquirir un nuevo equipo con un plan más rentable.

Espero haberte ayudado. 🙆🏽‍♂️

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Christianraico
Christianraico
Christianraico
Principiante
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29-10-2020
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Principiante

Re: ¿Puedo cambiar mis minutos rpc por megas? Sucede que no consumo esos minutos para llamar

Hay muchas maneras para saber cuántas cuotas te quedan por pagar.

 

Puedes visualizar la información por medio de la aplicación de Mi Claro, debes descargar el recibo y en la parte inferior te aparecerán las cuotas pendientes que tienes por pagar.

 

Otra opción es que desde la app de tu banca busques el servicio Claro, ahí te aparecerán las cuotas que te faltan por pagar.

 

Finalmente también puedes comunicarte con los chicos del Facebook de Claro Perú, ellos también te pueden dar la información.

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