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30-04-2018
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¿Puedo bajar de plan?

Por favor necesito ayuda sobre esto ya que mi equipo me lo robaron pero solo hice el pago de 99 soles por el equipo y ahora tengo el chip en mi equipo antiguo quisiera saber si puedo cambiar mi plan ya que en mi claro está la opción de poder cambiar el plan.

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Re: Puedo bajar o subir mi plan si solo hice un pago por el equipo y ahora tengo el chip

¡Hola, @jose2204!

 

De poder puedes, pero si recién vas pagando un recibo es 100% seguro que tienes un contrato, y si solicitas el cambio de plan, se te estaría cobrando una penalidad.

 

La opción que te sale en Mi Claro, si es para bajar o subir de plan, sin embargo toma en cuenta lo que te menciono arriba.

 

Saludos Robot guiño

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: Puedo bajar o subir mi plan si solo hice un pago por el equipo y ahora tengo el chip

¡Hola, @jose2204!

 

De poder puedes, pero si recién vas pagando un recibo es 100% seguro que tienes un contrato, y si solicitas el cambio de plan, se te estaría cobrando una penalidad.

 

La opción que te sale en Mi Claro, si es para bajar o subir de plan, sin embargo toma en cuenta lo que te menciono arriba.

 

Saludos Robot guiño

 

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