Problemas para ingresar a Youtube y Play Store

RESUELTAS
Highlighted
Aficionado

Problemas para ingresar a Youtube y Play Store

Hola buenas no puedo ingresar a youtube y a play store

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Mago

Re: Hola buenas no puedo ingresar a youtube y a play store

Hola Mayra,

 

mmmm ¿algún mensaje en particular que te aparezca? ¿Desde cuándo ocurre esto? ¿Solo es con esas 2 aplicaciones?

 

Estoy probando y puedo ingresar sin problemas, descarta si tienes saldo, y si en caso lo tuvieras, reinicia el equipo.

 

En caso de haber hecho esto y aun así no funcione, te recomiendo comunicarte por el 123 para que te transfieran al área tecnológica, y te puedan ayudar en línea.

 

Espero y se solucione.

 

Un abrazo.

1 RESPUESTA 1
Mago

Re: Hola buenas no puedo ingresar a youtube y a play store

Hola Mayra,

 

mmmm ¿algún mensaje en particular que te aparezca? ¿Desde cuándo ocurre esto? ¿Solo es con esas 2 aplicaciones?

 

Estoy probando y puedo ingresar sin problemas, descarta si tienes saldo, y si en caso lo tuvieras, reinicia el equipo.

 

En caso de haber hecho esto y aun así no funcione, te recomiendo comunicarte por el 123 para que te transfieran al área tecnológica, y te puedan ayudar en línea.

 

Espero y se solucione.

 

Un abrazo.

  • 1 Respuestas
  • hace 16 semanas
  • 112 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores