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JOva10
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25-10-2019
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Problemas con mi plan internacional

Tengo mi Plan Max 149 pero no puedo llamar, ¿qué número puedo marcar para que Claro me ayude estando en el extranjero?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Stormspirt
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Re: Problemas con mi plan internacional

Hola amigo, si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.

Igual en la página de Claro hay un paso a paso para que sigas y puedas usar tu celular en el extranjero https://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=&pais_alias=

 

 

Saludos 

 

3 RESPUESTAS 3
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ZoeBlack2019
ZoeBlack2019
ZoeBlack2019
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
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05-12-2019
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Principiante

Re: Problemas con mi plan internacional

Primero puedes validar en Mi Claro si no cuentas con deuda alguna que no te permita hablar, lo segundo es que puedes apagar y prender el equipo y si persiste el problema y solo deseas llamar es únicamente al 123 y por ultimo validar en un centro de atención si el equipo está bloqueado o tu chip esta averiado.

 

Saludos

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Stormspirt
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1357
21-12-2018
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Re: Problemas con mi plan internacional

Hola amigo, si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.

Igual en la página de Claro hay un paso a paso para que sigas y puedas usar tu celular en el extranjero https://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=&pais_alias=

 

 

Saludos 

 

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Lala4_
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Principiante
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22-11-2019
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Principiante

Re: Problemas con mi plan internacional

Hola! (: Para comunicarte con claro en el exterior marca +51997990123 (:

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