¡Hola, Roberto!
Si tu equipo esta presentando estos problemas, y tu chip si funciona en otros equipos, es necesario que le puedas llevar a un Servicio Técnico de Claro, recuerda que tienes 12 meses de Garantía, así que podrán verificarlo y solucionarlo.
Espero y se solucione ¡nos vemos!
DebCa