¿Porque si desde hace más de 15 años soy claro, nunca tengo suficientes puntos para canjear algo?

[Quintana24 · Accepted solution]

¡Hola, Amigo!

     Es probable que no lo sepas, pero los Claro Puntos se vencen cada 18 meses y probablemente por ello no tengas la cantidad de puntos, de igual forma recuerde que para acumular Claro puntos debes de pagar un día antes de vencer tu recibo.

Ahora, si vez que hay algo raro, como que no te estan abonando los Claro Puntos, o algo parecido, te puedes comunicar al facebook de Claro Perú, para que ellos te puedan ayudar.

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

¡Saludos cordiales, cuídate!

¡Feliz Viernes, sonríele a la vida! 💛🖤

#ClaroLover❤

[rcml1980]

Hola @Melirox_ , aqui en la Comu nos ayudamos entre clientes.

Es porque cada año, estas perdiendo Claro Puntos y solo debes tener acumulado lo ganado en el ultimo año, recueda que solo duran 12 meses desde la ultima entrega.

Recuerda que hay promociones exclusivas que te hacen ganar mas Claro Puntos, como por ejemplo la renovacion de  una marca de celular especifica, y debes tener en cuenta que 1000 Claro Puntos Equivalen a 48 soles.