¿Porque me cobran más de mi plan?

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Aficionado

¿Porque me cobran más de mi plan?

Buenos dias quisiera saber por que todos los meces me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca me paso del limite proporcionado y sin embargo lo hacen , quisiera que por favor solucionen ese tema de lo contrario otpare por otro operador . Gracias

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Mago

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

¡Hola, Sevastian! Robot riéndose a carcajadas

 

Justo encontré una respuesta a tu consulta, te recomiendo ingresar AQUÍ,  a mí me ayudo bastante, espero que a ti también.

 

Un gusto ayudarte. Hombre muy feliz

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Profeta

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

Hola @sevastian,

Saber cuanto es tu Factura: Ingresa o registrate en MI CLARO, dentro de Mi Claro puedes conocer en detalle de tu plan y de tus facturas y verificar que es lo que se te esta cobrando adicional.

REc.PNG
En caso verifique que tienes adicionales en consumo de minutos o MB, comunicate al 123 para que peudas solicitar la activacion del CONSUMO EXACTO.

Saludos,


@D'Matth's
Mago

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

¡Hola, Sevastian! Robot riéndose a carcajadas

 

Justo encontré una respuesta a tu consulta, te recomiendo ingresar AQUÍ,  a mí me ayudo bastante, espero que a ti también.

 

Un gusto ayudarte. Hombre muy feliz

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