¿Porque me cobran más de mi plan?

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sevastian
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Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
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05-03-2017
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¿Porque me cobran más de mi plan?

Buenos dias quisiera saber por que todos los meces me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca me paso del limite proporcionado y sin embargo lo hacen , quisiera que por favor solucionen ese tema de lo contrario otpare por otro operador . Gracias

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MarckTj
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Mago
52
11-11-2016
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Mago

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

¡Hola, Sevastian! Robot riéndose a carcajadas

 

Justo encontré una respuesta a tu consulta, te recomiendo ingresar AQUÍ,  a mí me ayudo bastante, espero que a ti también.

 

Un gusto ayudarte. Hombre muy feliz

2 RESPUESTAS
JeReMaths
JeReMaths
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Héroe
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11-10-2016
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Héroe

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

Hola @sevastian,

Saber cuanto es tu Factura: Ingresa o registrate en MI CLARO, dentro de Mi Claro puedes conocer en detalle de tu plan y de tus facturas y verificar que es lo que se te esta cobrando adicional.

REc.PNG
En caso verifique que tienes adicionales en consumo de minutos o MB, comunicate al 123 para que peudas solicitar la activacion del CONSUMO EXACTO.

Saludos,


@D'Matth's
MarckTj
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Mago
52
11-11-2016
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Mago

Re: por que me cobran mas de lo que contrate en mi plan , nunca paso del limite de lo proporcionado

¡Hola, Sevastian! Robot riéndose a carcajadas

 

Justo encontré una respuesta a tu consulta, te recomiendo ingresar AQUÍ,  a mí me ayudo bastante, espero que a ti también.

 

Un gusto ayudarte. Hombre muy feliz

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