Hola @Jesflo,
Te recomiendo que descargues el detalle de tu recibo por medio de la página Web de Mi Claro y tambien por medio de la app de Mi Claro y alli puedas verificar el detalle de tus consumos, pero lo mas probable es que te cobran 10 soles debido al consumo adicional del mes anterior o por la compra de un paquete adicional.
En caso no estes conforme o desconozcas ese cobro, puedes comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú
Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
