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¿Porque me aparece sin servicio, pero meto otro operador a mi cel y si agarra señal?

 
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Re: Porque me aparece sin servicio , pero meto otro operador a mi cel y si agarra señal

Hola  , es posible que tu sim card tenga un daño, para esto puedes probar el chip en otro equipo y realizar descarte si aun presenta mismo problema tienes que realizar reposición de chip sim card.

 

Te comparto la siguiente información de cómo realizar la reposición en el siguiente artículo...

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Comprar-Chip-Claro-Recuperar-L%C3%ADnea-N...

 


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

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Re: Porque me aparece sin servicio , pero meto otro operador a mi cel y si agarra señal

Hola  , es posible que tu sim card tenga un daño, para esto puedes probar el chip en otro equipo y realizar descarte si aun presenta mismo problema tienes que realizar reposición de chip sim card.

 

Te comparto la siguiente información de cómo realizar la reposición en el siguiente artículo...

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Comprar-Chip-Claro-Recuperar-L%C3%ADnea-N...

 


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

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Re: Porque me aparece sin servicio , pero meto otro operador a mi cel y si agarra señal

Si ya ingrese otro chip de otro operador , solo tengo problemas con claro , llamo y me dicen que tengo que llevarlo a atención al cliente pero que le harán hay ?

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Re: Porque me aparece sin servicio , pero meto otro operador a mi cel y si agarra señal

@Emmy2 , puedes realizar la prueba con otro chip Claro de algun familiar o conocido para que descartes daño del sim card.

 

Si te indicaron llevarlo es lo mas recomendable, le haran mas pruebas con areas tecnologicas y servicio tecnico al chip y equipo, posiblemente te puedan indicar una reposicion de sim card.


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