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¿Por qué viene mi deuda más que mi plan claro max79?

 
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Jacqui10
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14-06-2016
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Re: Por que viene mi deuda mas que mi plan claro max79

¡Hola, Grone!

 

 

Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás ver todos los escenarios de recibos, donde podrás encontrar ¡el tuyo!

 

¡Créeme que esta guía te ayudara y mucho!

 

¡Un gusto ayudarte!

 

2 RESPUESTAS 2
Jacqui10
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Leyenda
222
14-06-2016
70
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Leyenda

Re: Por que viene mi deuda mas que mi plan claro max79

¡Hola, Grone!

 

 

Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás ver todos los escenarios de recibos, donde podrás encontrar ¡el tuyo!

 

¡Créeme que esta guía te ayudara y mucho!

 

¡Un gusto ayudarte!

 

rickwong
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Leyenda
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27-12-2016
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Leyenda

Re: Por que viene mi deuda mas que mi plan claro max79

Buenas tardes, lo que puede suceder en este tipo de caso es el consumo de adicionales  por lo que si no se tiene un control de los consumos en cuanto al paquete de su plan estaria consumiendo los adicionales, para ser mas explicito le indicare lo siguiente, si su plan es claro max 79, tendria un adicional del mismo monto de su plan, osea 79.00 adicionales.

Éstos se activan, por ejemplo, si ud ya consumio todo su internet (porque los minutos para llamadas son ilimitados) y no se controla automaticamente se activaria su tope de consumo adicional, por lo que pagaria sus 79.00 del plan + el importe adicional que ud consuma (ejemplo 79.00 "plan"+ 45.00 de los 79 adicionales; en cuanto al ejemplo pagaria 124.00) por lo que le recomiendo que active un tope de consumo exacto para que pueda pagar 79.00

 

Si tienes una duda escribeme .

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