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¿Por qué solo me han dado 264 MB de los 2 GB por el servicio de emergencia? Además esta lento

 
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Re: ¿Por qué solo me han dado 264 MB de los 2 GB por el servicio de emergencia? Además esta lento

¡Hola, @Deysy0 !

 

Si tu ciclo ya había iniciado, es probable que solo te hayan dado el proporcional de los días que le quedaban a tu ciclo, y para el inicio de tu proximo ciclo, ya estarás con los 2 GB.


El tema de lentitud seria un tema a parte, pero no tendría nada que ver con el servicio de emergencia.


Para esto te recomiendo comunicarte al Facebook de Claro, pero antes reinicia tu móvil y quita las aplicaciones en segundo plano.


Un gusto ayudarte.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: ¿Por qué solo me han dado 264 MB de los 2 GB por el servicio de emergencia? Además esta lento

¡Hola, @Deysy0 !

 

Si tu ciclo ya había iniciado, es probable que solo te hayan dado el proporcional de los días que le quedaban a tu ciclo, y para el inicio de tu proximo ciclo, ya estarás con los 2 GB.


El tema de lentitud seria un tema a parte, pero no tendría nada que ver con el servicio de emergencia.


Para esto te recomiendo comunicarte al Facebook de Claro, pero antes reinicia tu móvil y quita las aplicaciones en segundo plano.


Un gusto ayudarte.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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