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¿Por qué se congela mi celular y luego se pone modo recovery?

 
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rcml1980
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Re: Porque se congela mi celular y luego se pone modo recovery?

Hola @rcml1980 

 

El celular se congela porque tal vez tengas instalado algunas aplicaciones de terceros que presentan errores o que hizo que el software del fabricante se dañe o altere en su funcionabilidad, es por eso que el mismo software indica que debe realizarse un recovery, en muchas veces solo basta con un reset de forma manual y se soluciona el problema. Otra opción es por lo que menciona Klezita.

 

Si aun así sigues presentando problemas con el celular, y aún te encuentras dentro de los 12 meses de garantía de la marca, debes acercarte al servicio técnico en un cac para que te indiquen si requiere ser ingresado, quizás solo se trate de un daño en el software y la marca deba corregirlo. Recuerda que es posible que te indiquen algún costo si es que ya lo llevaste con un tercero.


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3 RESPUESTAS 3
Klezita
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21-10-2016
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Re: Porque se congela mi celular y luego se pone modo recovery?

Hola, 

 

Es probable que el movil haya sido flasheado o rooteado y en el proceso haya habido algún error. Lo mas probable es que necesite ser flasheado nuevamente correctamente. Pero hay otros muchos datos por saber, por ejemplo si tu movil tiene garantía, si lo llevaste a algun servicio tecnico oficial o de terceros, la marca y modelo del movil para descartar problemas de fabrica, etc.

 

Saludos.

ArianaCotrina
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30-07-2021
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Re: Porque se congela mi celular y luego se pone modo recovery?

@74164423Ke  Segun lo que tengo entendido puede ser porque quizá instalaste alguna app fallosa, aún en desarrollo o un APK de dudosa reputación. O es posible que sea un defecto del sistema Android, temporal o permanente (generalmente lo primero).

 

Aqui te dejo este link https://www.androidjefe.com/celular-se-congela/ con algunas recomendaciones sobre el problema que comentas, sino podrias acudir a un soporte técnico competente que verifique la falla del equipo. 

 

Espero que el problema se solucioné @74164423Ke. Saludos!

rcml1980
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Re: Porque se congela mi celular y luego se pone modo recovery?

Hola @rcml1980 

 

El celular se congela porque tal vez tengas instalado algunas aplicaciones de terceros que presentan errores o que hizo que el software del fabricante se dañe o altere en su funcionabilidad, es por eso que el mismo software indica que debe realizarse un recovery, en muchas veces solo basta con un reset de forma manual y se soluciona el problema. Otra opción es por lo que menciona Klezita.

 

Si aun así sigues presentando problemas con el celular, y aún te encuentras dentro de los 12 meses de garantía de la marca, debes acercarte al servicio técnico en un cac para que te indiquen si requiere ser ingresado, quizás solo se trate de un daño en el software y la marca deba corregirlo. Recuerda que es posible que te indiquen algún costo si es que ya lo llevaste con un tercero.


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