Piero_gomez19
Piero_gomez19
Piero_gomez19
Principiante
9
25-10-2020
0
2
Principiante

¿Por qué se acaban tan rápido mis mb si recargo 5 soles que me tendría que durar 5 días?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
89
Leyenda

Re: ¿Por qué se acaban tan rápido mis mb? si recargo 5 soles me tendría que durar 5 días, pero no.

Hola @Piero_gomez19, ¿que tal?

 

Te comento que para los servicios prepago, si te dan una promoción al momento de recargar 5 soles, te garantizan que el paquete de 650MB tengo un tiempo máximo de utilización de 5 días,  pero no te garantizan los megas por esos 5 días, esos 650MB se pueden acabar en 4 horas, todo dependerá de la navegación que realices.

 

Te recomiendo descargar la app de Mi Claro para que puedas verificar tus megas y lleves un mejor control.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

 

 

1 RESPUESTA 1
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
89
Leyenda

Re: ¿Por qué se acaban tan rápido mis mb? si recargo 5 soles me tendría que durar 5 días, pero no.

Hola @Piero_gomez19, ¿que tal?

 

Te comento que para los servicios prepago, si te dan una promoción al momento de recargar 5 soles, te garantizan que el paquete de 650MB tengo un tiempo máximo de utilización de 5 días,  pero no te garantizan los megas por esos 5 días, esos 650MB se pueden acabar en 4 horas, todo dependerá de la navegación que realices.

 

Te recomiendo descargar la app de Mi Claro para que puedas verificar tus megas y lleves un mejor control.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

 

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,111 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.